MG Motor Espanha deu um passo fundamental para consolidar sua presença no mercado nacional ao lançar um moderno centro logístico dedicado à gestão e distribuição de peças de reposição. Essa nova infraestrutura busca solucionar os problemas recorrentes da marca com atrasos na entrega de peças, questão que vinha causando certo desconforto entre usuários e oficinas autorizadas.
Localizado em Cabanillas del Campo, Guadalajara, o novo armazém ocupa uma área de 10.000 metros quadrados e representa um firme compromisso com a eficiência no serviço pós-venda. Com esta iniciativa, a marca pretende atender à crescente demanda de sua rede de quase 100 concessionárias na Espanha, refletindo o crescimento que a MG tem experimentado.
Um salto qualitativo na logística de peças de reposição
Com o objetivo de minimizar os tempos de espera, MG implementou uma compromisso de entregar peças de reposição em 24 horas para peças de manutenção e aquelas com alta demanda. Este prazo visa responder às exigências dos clientes e às expectativas da rede de oficinas, muitas das quais descreveram os tempos de espera anteriores como excessivos.
El Armazém Cabanillas administrará mais de Referências 1.500 peças de reposição de alta rotatividade, enquanto componentes menos solicitados continuarão a chegar de outros centros logísticos da marca, localizados em Amsterdã e Xangai. Milha Astara, empresa com ampla experiência no setor, será responsável pelas operações logísticas, gerenciando uma equipe de 35 funcionários dedicados a garantir o fornecimento tranquilo.
Nas instalações está incorporado um avançado sistema sistema de gestão automatizado o que permitirá um fluxo constante de entrada e saída de mercadorias. Além disso, a possibilidade de entregas noturnas para os revendedores que necessitarem, garantindo um fornecimento contínuo e ininterrupto.
Sem dúvida, uma notícia importante que melhorará a experiência dos clientes e oficinas da marca, que desde o seu regresso ao mercado espanhol vinha sendo questionada por estes atrasos no serviço pós-venda.
Fonte e imagens | MG