Peugeot é um dos fabricantes de automóveis mais antigos do mundo. Talvez seja a mais antiga porque já se passaram mais de dois séculos desde que viu a luz do dia como marca. Tendo em conta a sua “idade” é normal que tenha passado por mil e uma vicissitudes e se conseguiu até hoje é porque sabe como proceder. O problema é que vocês estão vivendo um momento muito complicado porque o confiabilidade de seus motores PureTech Ele não dá trégua aos seus clientes…
A Stellantis, seu grupo controlador, está lutando para que a má imagem desses motores não a afete mais do que deveria. E As medidas que você está tomando são, no mínimo, interessantes. porque embora tenham chegado um pouco tarde, foram concebidos para satisfazer as exigências de todos os clientes das suas marcas. Agora o motor tem corrente e o consumo de óleo parece fixo mas também, Eles aumentaram a garantia do carro. E a Peugeot junta-se ao movimento…
O novo programa Peugeot Allure Care amplia a garantia de todos os automóveis da marca para 8 anos ou 160 mil quilómetros...
Se nos seguir, saberá que a Peugeot tomou uma decisão drástica com os motores PureTech. Isso os matou de toda a sua comunicação institucional para que os clientes “esqueçam” que ainda usam seus carros. E embora a ideia seja maluca, ela segue os preceitos do marketing, ou seja, se o cliente não souber que está ali, não perguntará sobre sua compra. E para manter os seus clientes clientes, a última ação é estender a garantia de todos os seus carros.
A primeira empresa que deu esse passo foi Peugeot com o Plano Allure Care. Com ele Eles estendem a garantia de seus carros de série em até 8 anos ou 160 mil quilômetros. Esta ampliação deverá ser mais que suficiente para que os clientes vejam e entendam que a casa francesa confia na sua engenharia. Na verdade, foi a mesma coisa que Kia fez quando anunciou que seus carros teriam garantia de 7 anos, mesmo que o primeiro proprietário do carro o vendesse posteriormente.
De acordo com o comunicado de imprensa oficial publicado pela casa do leão...
«Peugeot Allure Care cobre a substituição, incluindo mão de obra, de peças mecânicas, elétricas ou eletrônicas defeituosas em automóveis que realizam nas oficinas da Rede de Serviços Oficiais Peugeot as operações incluídas no plano de manutenção recomendado pela marca, que recomenda revisão anual ou 20.000 quilómetros em veículos a gasolina, diesel, híbridos ou híbridos plug-in«
Como você pode ver A garantia oferecida pela casa de gala é praticamente total. Na verdade, as condições que oferece são mais do que boas... No seu comunicado podemos ler isso...
«O programa Peugeot Allure Care é válido durante os 3 anos de garantia legal do fabricante, à qual acrescenta 5 anos de cobertura especial, que é ativada para a realização de operações de manutenção na Rede Peugeot. Inclui automóveis de passageiros adquiridos por particulares, trabalhadores independentes e empresas, excluindo automóveis de aluguer, escolas de condução, táxis, locadoras e veículos de serviço de emergência.
No entanto, este ambicioso plano de garantias tem um truque importante…
O truque é que será apenas para carros novos encomendados até 30 de novembro…
Como já sabe, os problemas de fiabilidade que os motores PureTech da Peugeot enfrentam não se limitam a um número específico de anos. Eles estão lá desde que esse motor veio ao mundo e agora tudo explodiu, então eles estão tendo muita dificuldade em conter os danos. Pois bem, O novo programa de garantia estendida da Peugeot não atinge todos os modelos isso pode ser afetado, mas é para novos adquiridos agora.
No comunicado de imprensa que publicaram dizem isso muito claramente...
«A substituição de peças mecânicas, elétricas ou eletrónicas defeituosas, incluindo mão-de-obra, está coberta pelo PEUGEOT Allure Care, oferecido gratuitamente aos clientes. encomendas de automóveis novos de passageiros da marca que sejam efetuadas entre 1 de setembro e 30 de novembro«
Portanto, se você adquiriu um novo modelo da empresa francesa antes de setembro de 2024, não terá essa proteção extra. Além do mais, Está sujeito a você passar em todas as avaliações recomendadas pela marca na rede oficial de workshops para que você não possa ir a outro. Em tese, de acordo com a lei, deveriam respeitar a sua garantia mesmo que você vá a um Feu Vert ou Aurgi, mas aí já sabemos o que acontece com garantias e marcas...
Por último, devemos esclarecer algo. Stellantis estendeu a garantia para modelos equipados com motor PureTech. Porém, esta garantia é apenas para o motor, portanto o resto do carro é independente.
Fonte - Peugeot
Imagens | Peugeot
Mais informações sobre este modelo
- Sleeps 5
- poder 130 - 225cv
- Consumo 1,4 - 5,1l/100km
- Avaliação 4,5